11月21日—11月28日，根据同学们的反映，学生会权保部立刻行动，做了仔细的调查和研究。通过多方努力和沟通，我们成功为同学们解决了下列问题：

一、某面包店问题

据同学反映，该同学在购买并食用某面包店的菠萝包之后出现了肚子不舒服的情况，随后发现菠萝包包装袋上的生产日期印刷得十分模糊。

在权保部同学的建议下，该同学首先去与店家进行了沟通，商家一再强调产品均是当天生产，但是并没有提供实质性证据。最后，商家按产品原价赔偿了该同学。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家这种产品生产日期印刷不清楚的行为存在欺诈性质，商家最高应给予该学生三倍赔偿（三倍不足五百元的最高可获五百元赔偿）。但该同学表示不需要赔偿，仅希望该商家以后不要出现产品生产日期模糊的情况了。

二、日新楼餐具问题

据同学反映，日新楼二楼存在餐具清洗不干净的现象。针对此问题，权益保障部同学与日新楼的管理人员进行了沟通。

管理人员表示，针对餐具清洗日新楼引进了一整套的设备，工作人员每天早上和中午各清洗一次。该设备采用气泡技术（震荡和超声波功能），结合洗洁精，对餐具进行消毒并去油渍。随后再用清水漂洗三遍，放进消毒柜进行四十分钟以上的消毒。至于餐具上残留的污渍，管理人员表示可能是因为设备在清洗过程中残留了一些油渍，或者勺子老化发黄等原因，并强调今后会加强检查，尽量减少洗不干净的情况出现。

三、四食堂饭菜凉的问题

针对同学反映的四食堂存在正常吃饭时间饭菜凉的问题，权保部同学与该食堂工作人员取得了联系。

四食堂经理表示，由于同学用餐时间不同，食堂各窗口会提前把饭菜做好以便提前来的同学也能吃到饭，所以相对晚一些的时候饭菜就变凉了，而且最近天气越来越冷，饭菜凉得也更快了。但食堂里有一个窗口有微波炉可以给同学们加热凉了的食物，并且经理表示会在窗口贴一个食物可加热的告示，以确保同学们能够吃上热乎乎的饭菜。